Fundado em 2018 por Vítor Cruz, o Instituto Brasileiro de Estratégias para Carreira e Vida (IBECAV) tem a pretensão de ajudar a construir uma sociedade de excelência, produtiva e boa para se viver. Entendemos que esse objetivo só será cumprido com a melhora do capital humano.
Por este motivo, o IBECAV atua, seja através de seus estrategistas ou pareceiros certificados, para promover a instalação e a melhoria contínua de competências técnicas e comportamentais nas pessoas, seja por meio de cursos (online e presenciais), palestras, atendimentos, sessões de mentoria, coaching ou qualquer outro serviço que contribua para que a missão seja concretizada: ajudar pessoas a se tornarem hoje melhores do que eram ontem!
A certificação do IBECAV garante isso, pois avalia (quando aplicável) evidências objetivas de cumprimento de 10 elementos de qualidade nos Estrategistas e Profissionais:
- 1) Foco no cliente
- 2) Melhoria contínua
- 3) Qualificação compatível com a prestação do serviço
- 4) Infraestrutura necessária ao serviço prestado
- 5) Planejamento com análise de ambiente interno e externo
- 6) Mentalidade de risco
- 7) Liderança
- 8) Abordagem de processo
- 9) Sistemas internos de controle
- 10) Engajamento de todos os envolvidos às políticas de qualidade
Caso você seja um cliente e não ficou satisfeito com o serviço prestado por algum dos profissionais certificados, entre em contato e denuncie que iremos verificar a ocorrência.
Se você é um profissional e deseja se habilitar para a certificação do IBECAV, entre em contato.